Ambalăm fiecare comandă cu grijă, ca pe un cadou. Fiecare obiect vine într-o cutie cadou sau într-un ambalaj al lui, gata de dăruit.
Livrarea în România
Poți primi produsele noastre aflate pe stoc, acasă, în 2-3 zile lucrătoare, depinde de zona în care ești.
Dacă produsele au nevoie de personalizare, mai avem nevoie de o zi în plus.
Produsele fără stoc, dar disponibile la precomandă, ajung în 3-5 zile.
Dacă e o comandă mai mare sau e vreo situație mai specială, îți scriem oricum 🙂
Coletele pleacă prin curierii cu care lucrăm: Fan Courier, DPD și Sameday.
- Transportul costă 19 lei pentru comenzile sub 200 de lei, indiferent de greutate.
- Pentru comenzile de peste 200 de lei, transportul este gratuit.
Ridicare din atelier, în Sibiu
Dacă ești în Sibiu sau treci prin oraș, poți ridica gratuit comanda din atelierul nostru de pe Str. Faurului nr 10. Alege ridicarea din atelier la finalizarea comenzii (sau lasă-ne o notă) și te anunțăm când comanda e gata.
Livrarea în Europa
De ani buni trimitem comenzi în multe țări din Europa, prin curierul DPD. Timpul de livrare poate varia între 3 zile și 7 zile, depinde de destinație.
Costul transportului depinde de țară și îl vezi în coș, înainte să plătești. Pentru unele zone greu accesibile, prețul poate fi diferit; în acest caz te contactăm înainte de a trimite coletul.
Iată țările în care livrăm prin DPD:
- Austria
- Belgia
- Bulgaria
- Cehia
- Croația
- Danemarca
- Estonia
- Finlanda
- Franța
- Germania
- Grecia
- Italia
- Letonia
- Lituania
- Luxemburg
- Polonia
- Portugalia
- Slovacia
- Slovenia
- Spania
- Suedia
- Ungaria
- Țările de Jos
Dacă țara ta nu e în listă, scrie-ne și căutăm împreună o soluție.
Plata
Plata se face online, cu cardul, în siguranță, prin NETOPIA Payments. Nu lucrăm cu plata la livrare (ramburs).
Urmărirea coletului
Când comanda e gata și predată curierului, primești un email cu numărul de urmărire (AWB) și linkul de unde poți vedea pe unde e coletul.
Comenzi mari și cadouri pentru firme
Am pregătit comenzi de câteva sute de bucăți pentru firme și instituții. Comenzile mari au nevoie de puțin mai mult timp de pregătire și beneficiază de prețuri speciale după cantitate. Scrie-ne la contact@lullula.ro și îți facem o ofertă.
Cadouri și facturi
Dacă trimiți comanda drept cadou, mesajul tău îl scriem de mână pe o felicitare. Nu punem factura și nici prețurile în colet.
Pentru retururi, vezi Politica de retur, iar pentru restul detaliilor, Termenii și condițiile. Dacă ai orice întrebare despre livrare, scrie-ne la contact@lullula.ro sau sună-ne la 0743 298 568.